今日は「第１回イオンモール名取エアリ、接客ロールプレイングコンテスト決勝大会」が開催されました。
決勝にノミネートされた精鋭の方々・・
「普段の接客をそのまま出せばよい」・・と言われても、かなり緊張すると思いませんか? 言葉使い一つとっても、その場にふさわしい会話にもっていくのって、なかなか難しいと思うし。
しかも眼の前には審査員の先生方が鋭い目でずら〜り、なわけですから・・
でも、そんな心配は全く無用だったようです。
実際にプレゼンが始まると、お客様役の女性の問いかけや要望に次々と応え、求めてること・もの、を瞬時に把握して、良品（や美味の品々）を自信をもって勧める話術と技術。
ホント・・素晴らしい！！・・の一言でした。
これな風だったら、笑顔が笑顔を呼んで自然に心も楽しくなり、見たり、食べたり、買ったりが、かなりのストレス解消にもなっていくんだろうな〜と素直に思えました。
帰路、あまり感心ばかりしていないで、少しは医療現場にも生かせよ、と自分に言い聞かせながら・・コンテストで出てきた“まろやかチーズケーキ”（レ・フィーユ）が気になって、気になって仕方なく・・午後の診療が終わるや即行、しっかり買って帰りました。
決勝にノミネートされた精鋭の方々・・
「普段の接客をそのまま出せばよい」・・と言われても、かなり緊張すると思いませんか? 言葉使い一つとっても、その場にふさわしい会話にもっていくのって、なかなか難しいと思うし。
しかも眼の前には審査員の先生方が鋭い目でずら〜り、なわけですから・・
でも、そんな心配は全く無用だったようです。
実際にプレゼンが始まると、お客様役の女性の問いかけや要望に次々と応え、求めてること・もの、を瞬時に把握して、良品（や美味の品々）を自信をもって勧める話術と技術。
ホント・・素晴らしい！！・・の一言でした。
これな風だったら、笑顔が笑顔を呼んで自然に心も楽しくなり、見たり、食べたり、買ったりが、かなりのストレス解消にもなっていくんだろうな〜と素直に思えました。
帰路、あまり感心ばかりしていないで、少しは医療現場にも生かせよ、と自分に言い聞かせながら・・コンテストで出てきた“まろやかチーズケーキ”（レ・フィーユ）が気になって、気になって仕方なく・・午後の診療が終わるや即行、しっかり買って帰りました。
